“التضامن”: موقع الاستعلام عن علاوات المعاشات يعود للعمل

 

قالت وزارة التضامن الاجتماعي، اليوم الخميس، إنها تتقدم باعتذارها لأصحاب المعاشات عن وجود مشكلة تقنية في الموقع الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، المخصص للاستعلام عن العلاوات.

وأضافت الوزارة أن المشكلة التقنية حدثت نتيجة الإقبال الشديد من ملايين المستخدمين الراغبين في الاستعلام عن العلاوات، مما أدى إلى حدوث عطل فني وتوقف الموقع مؤقتًا، مؤكدة الانتهاء من حل المشكلة التقنية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وجارٍ العمل على زيادة سرعة تقديم الخدمة خلال الساعات القادمة.

وطلبت الوزارة من المواطنين وأصحاب المعاشات غير المعنيين بالعلاوات الخاصة عدم الدخول على الموقع خلال الساعات القادمة، لتخفيف الضغط وتحسين جودة خدمة الاستعلام عن العلاوات الخمس.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button